Términos y Condiciones
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Bases y Condiciones
Se detallan los términos y condiciones generales sobre el acceso y uso de los servicios ofrecidos por la Tienda Lincoln.
La compra de productos a través de la Tienda Lincoln implica la celebración de un contrato entre el Cliente y Lincoln S.A., el cual contiene los Términos y Condiciones de compraventa de los productos ofrecidos.
Los reclamos que hagan referencia a la Ley del Derecho al Consumidor deberán dirigirse al sitio web del Ministerio de Industria y Comercio: www.mic.gov.py
Para cualquier consulta o reclamos, el Cliente puede comunicarse a través de los canales establecidos:
- Encargada de Tienda Online: Ayleem Ugarte
- Teléfono: +595 981 440047
- Email: info@lincoln.com.py
- O bien, acercarse personalmente a Lincoln S.A., en Ruta Gral. Aquino Km 11.5 esq. Felipe González - Luque, donde será atendido por la persona responsable.
Al presionar el casillero "Acepto los Términos y Condiciones de uso del sitio" el cliente acepta los Términos y Condiciones de la Tienda Lincoln. En caso contrario, su gestión de compra quedará cancelada.
Cambios en los términos y condiciones
Lincoln S.A. se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente o cada vez que se realice una nueva compra.
Las modificaciones entran en vigencia una vez publicadas en la Tienda Lincoln y serán notificadas al cliente antes de confirmar su compra.
Uso de la Tienda Online
La prestación de servicios está orientada a personas mayores de edad con capacidad legal para comprar. Si permite que menores de edad utilicen el sitio bajo su tutela, usted asume cualquier responsabilidad por el uso inapropiado.
La navegación no requiere registro, pero para comprar o utilizar los servicios es necesario registrarse y aceptar los Términos y Condiciones.
Registro del cliente
El registro es libre y gratuito. El cliente garantiza que la información ingresada es verdadera y precisa.
El cliente es responsable de sus datos y de las consecuencias de cualquier información falsa o inexacta.
Al registrarse, el cliente declara tener al menos 18 años, ser legalmente capaz y acepta que Lincoln S.A. podrá decidir si celebra el contrato, conforme a las leyes paraguayas y normas internas de prevención de lavado de dinero.
Contraseñas y Seguridad
El cliente recibe un usuario (su email) y una contraseña. La Tienda Lincoln puede rechazar registros o cancelarlos sin explicación.
El cliente es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las acciones realizadas en su cuenta.
En caso de uso no autorizado, debe notificar inmediatamente a Lincoln S.A.
Confidencialidad y Privacidad de Datos
Los datos personales ingresados se gestionan bajo estricta confidencialidad y no serán compartidos sin consentimiento, salvo requerimiento legal.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión mediante nota escrita y documentación que acredite su identidad.
Operaciones y seguridad
El cliente debe utilizar la Tienda Lincoln de buena fe. Cualquier actividad maliciosa o fraudulenta permitirá a Lincoln S.A. cancelar el registro y notificar a autoridades.
Operaciones prohibidas incluyen:
- Alteración de datos o pedidos fraudulentos.
- Manipulación de información y contenido del sitio.
- Rastrear, indexar, almacenar información de la tienda sin autorización.
- Distribución de software malicioso.
- Actividades que afecten negativamente la imagen de Lincoln S.A.
Compra de Productos
El cliente puede comprar productos según cantidades y precios ofrecidos. Las imágenes son ilustrativas y la disponibilidad está sujeta a stock.
Para retiro en tienda (pickup), esperar confirmación en un plazo máximo de 24 hs.
Precios
Todos los precios incluyen IVA. Facturación solo contado. Monto mínimo de compra online: ₲ 100.000. Precios y promociones pueden variar sin previo aviso.
Condiciones y Medios de Pago
- Efectivo
- Transferencia Bancaria
- Tarjeta de Débito
- Tarjeta de Crédito: Visa, Mastercard, American Express
Para pago con tarjeta, se debe presentar cédula de identidad.
Política de Devolución
Productos deben estar completos, en perfecto estado, con embalaje original y factura. Contactar al (021) 645500 o comercial.tiendas@lincoln.com.py para iniciar el trámite.
Propiedad Intelectual
Imágenes, textos, logos y demás contenidos pertenecen a Lincoln S.A. y su reproducción o distribución está prohibida.
Ley aplicable y resolución de controversias
Contrato regido por leyes de la República del Paraguay. Controversias serán resueltas ante tribunales de Asunción.
Lincoln S.A. Todos los derechos reservados.
Fecha de vigencia: 01/08/2020